Esperanza travel logo
Od
do
Država
Regija
Destinacija
Broj odraslih
Kategorija
Kategorija
Broj djece
1. Dijete
2. Dijete
3. Dijete
4. Dijete
Ime
Prikaži samo akcije
Od
do
Tip
Država
Regija
Destinacija
Broj odraslih
Kategorija
Kategorija
Broj djece
1. Dijete
2. Dijete
3. Dijete
4. Dijete
Ime
Prikaži samo akcije
telefon/fax : +385(0)51 856 423
gsm :
+385(0)91 526 1886
e-mail:

esperanzatravel@email.t-com.hr
Radno vrijeme:

Pon- Pet : 08 - 16
Sub: 08 - 15

Privatni i hotelski smještaj Hrvatska-Esperanza Travel | Kako rezervirati ?

Kako rezervirati ?



Na naslovnoj stranici nalazi se glavni izbornik u kojem možete izabrati željenu destinaciju te odabrati smještajnu jedinicu ( apartman, sobu, vilu za odmor, hotel i sl) koju želite rezervirati.

Pretraživanje možete vršiti preko tražilice na lijevoj strani upisujući točan termin koji želite rezervirati, ili možete unijeti željenu destinaciju, broj osoba i sl.

Kad odaberete željenu smještajnu jedinicu, kliknite na „  Pošalji upit „ te nakon toga unesite obavezno točan termin rezervacije, broj osoba, te Vaše obavezne osobne podatke . Preporučamo da unesete i Vaš broj telefona kako bi Vas mogli kontaktirati u svezi Vašeg upita ili rezervacije.

Nakon što ste provjerili ispravnost Vaših unesenih podataka, kliknite na narančasti gumb „ Pošalji upit“.

Na sve upite odgovaramo u najkraćem mogućem roku, najkasnije u roku od 24 sata.

Kada provijerimo dostupnost u željenom terminu smještajne jedinice, potvrdu ili odbitak rezervacije poslat ćemo Vam na mail, s tim ako dođe do odbitka rezervacije, poslat ćemo Vam ponudu alternativne smještajne jedinice koju možete rezervirati u željenom terminu.

U slučaju potvrde rezervaciju, u e-mail potvrdi dobit ćete i informacije o akontaciji koju morate poslati za fiknu rezervaciju, njen točan iznos te podatke o načinu uplate akontacije te vremenski rok do kojeg ste dužni uplatiti akontaciju za rezervaciju smještaja kako bi rezervacija postala fiksna.

Ukoliko ne uplatite akontaciju do roka navedenog u potvrdi rezervacije, upit i rezervaciju ćemo automatski obrisati.

Akontaciju možete uplatiti preko banke ( bankovnog transfera) , na naš kunski ili devizni račun koji ćemo Vam navesti u e-mailu potvrde rezervacije. Vaši osobni podaci koje navedete u upitu za rezervaciju, bit će korišteni isključivo za realizaciju željene rezervacije.

Kada primimo Vašu uplatu akontacije na naš žiro račun, poslati ćemo Vam fiksnu potvrdu rezervacije – Voucher sa svim osnovnim i dodatnim informacijama koje morate znati prije nego dođete u rezerviranu smještajnu jedinicu ( osnovne informacije o rezerviranom smještaju, točnu adresu gdje se morate javiti prilikom dolaska , točan iznos smještaja, te ostatak iznosa umanjen za akontaciju koju ste uplatili, koje pristojbe još morate podmiriti na licu mjesta i ost. )

Voucher koji Vam šaljemo molimo Vas ponesite sa sobom u agenciju na dan dolaska.

 

 

 

Copyright 2009. © www.esperanza-travel.net

developed by lemax